FAQ
Q
紙のチケットは届きますか？
A
当ストアは電子チケットを販売しています。紙のチケットの発送はありません。購入時に届くメールの案内から、電子チケットをご確認ください。
Q
当日はどうやって入場しますか？
A
スマートフォンで電子チケットを表示し、受付スタッフにご提示ください。受付操作はスタッフの案内に従ってください。ご自身で使用済みにしないようお願いいたします。
Q
チケットのメールが見つかりません。
A
迷惑メールフォルダと、購入時に入力したメールアドレスをご確認ください。コンビニ決済の場合は、お支払いが完了しているかもご確認ください。解決しない場合は、ご注文番号・購入者氏名を添えて当ストアへお問い合わせください。
Q
券種によって何が違いますか？
A
入場できるエリアや付属する特典が異なります。各商品ページに記載された内容をご確認のうえ、ご希望の券種をお選びください。
Q
会場・駐車場・雨天時の対応はどこで確認できますか？
A
各商品ページおよび主催者の公式案内をご確認ください。開催内容に関するご質問は、商品ページに記載された主催者へお問い合わせください。